АО «Сонду Био», аграрное предприятие (далее – «Компания») придает большое значение персональным данным клиентов и соблюдает Закон «О стимулировании использования информационно-коммуникационных сетей и защите информации».

Компания через Политику конфиденциальности информирует клиентов о том, как используются предоставленные персональные данные и какие меры принимаются для их защиты.

Компания будет уведомлять о внесении изменений в Политику конфиденциальности через объявления на веб-сайте (или индивидуальные уведомления).

Настоящая политика вступает в силу с 5 августа 2025 года.

1. Сбор персональных данных

Компания собирает следующие персональные данные для консультаций и других целей.

Онлайн-запрос
- Сбор данных: имя, контактная информация, электронная почта, содержание запроса и др.

2. Цели сбора и использования персональных данных

Компания использует собранные персональные данные для следующих целей:
Исполнение договора по предоставлению услуг и ответы на запросы, связанные с предоставлением услуг.

3. Срок хранения и использования персональных данных

В принципе, после достижения цели сбора и использования персональные данные немедленно уничтожаются. Однако, если требуется сохранить их в соответствии с действующим законодательством, Компания хранит данные в течение установленного законом срока.

Элементы хранения и основание для сохранения записей о платежах

• - Срок хранения записей о договорах или отзыве заявок: 3 года
• - Записи о договорах или отзыве заявок: 5 лет (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции)
• - Записи о платежах и поставке товаров: 5 лет (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции)
• - Записи о жалобах потребителей или разрешении споров: 3 года (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции)

4. Процедура и метод уничтожения персональных данных

Компания, в принципе, уничтожает персональные данные немедленно после достижения цели их сбора и использования. Процедура и методы уничтожения следующие.

Процедура уничтожения
Информация, введенная вами при регистрации, после достижения цели перемещается в отдельную базу данных (для бумажных документов – в отдельный шкаф) и хранится в течение определенного времени в соответствии с внутренними правилами и законами (см. срок хранения и использования). После этого данные уничтожаются.
Перемещенные персональные данные не используются для других целей, кроме случаев, предусмотренных законом.

Методы уничтожения
Персональные данные, сохраненные в электронном виде, удаляются с использованием технических методов, исключающих восстановление записей.

5. Предоставление персональных данных

Компания, в принципе, не передает персональные данные пользователей третьим лицам. Исключения возможны в следующих случаях:
если пользователь заранее согласился, или в соответствии с законом, либо если правоохранительные органы требуют данные для расследования в установленном законом порядке.

6. Хостинг и техническое обслуживание

Компания для выполнения услуг привлекает внешние специализированные компании следующим образом:

• - Исполнитель: ООО «3NI&С»
• - Объем порученных работ: управление веб-сайтом и системой (хостинг / техническое обслуживание)

7. Права пользователей и законных представителей и способы их реализации

Пользователь в любое время может просматривать или исправлять свои персональные данные и запросить удаление учетной записи.
Для просмотра или изменения данных используйте «Изменение персональных данных» (или «Редактирование профиля»), для удаления учетной записи нажмите «Удалить аккаунт» и пройдите процедуру подтверждения личности.
Также можно связаться с ответственным за управление персональными данными по письму, телефону или электронной почте — действия будут предприняты незамедлительно.
Если пользователь запрашивает исправление данных, они не будут использоваться или предоставляться до завершения исправления.
Если некорректные данные уже были переданы третьим лицам, результаты исправления будут немедленно сообщены им.
Данные, удаленные по запросу пользователя, обрабатываются в соответствии с «Сроком хранения и использования персональных данных, собираемых компанией» и не могут использоваться для других целей.
Для детей младше 14 лет законные представители имеют право просматривать, исправлять и отзывать согласие на сбор данных.

8. Установка, использование и отказ от автоматических средств сбора персональных данных

Компания использует куки (cookie) для сохранения и выявления вашей информации. Куки – это маленькие текстовые файлы, отправляемые сервером веб-сайта в ваш браузер и сохраняемые на жестком диске вашего компьютера.

Компания использует куки для следующих целей:

Цель использования куки
Анализ частоты посещений и времени посещений пользователями, понимание интересов, отслеживание поведения, участие в мероприятиях и повторные посещения, таргетинг маркетинга и персонализированное предоставление услуг. Вы имеете право выбора установки куки.
Вы можете настроить браузер, чтобы разрешать все куки, подтверждать сохранение куки или полностью отклонять куки.

Метод отказа от куки
Для отказа от куки выберите соответствующую опцию в настройках браузера: разрешить все куки, подтверждать при сохранении или полностью отклонять куки.

Пример настройки
(для Internet Explorer) : Инструменты > Свойства обозревателя > Конфиденциальность
Обратите внимание, что отказ от куки может затруднить предоставление услуг.

9. Служба обработки жалоб по вопросам персональных данных

Компания назначает следующие отделы и ответственных лиц для защиты персональных данных клиентов и обработки жалоб:

В случае жалоб или консультаций по вопросам нарушения персональных данных можно обратиться в следующие организации:

• - Центр по жалобам на нарушение персональных данных (privacy.kisa.or.kr / без кода 118)
• - Киберотдел Генеральной прокуратуры (www.spo.go.kr / без кода 1301)
• - Киберполк полиции (police.go.kr / без кода 182)